Projeto “Agenda Acelerar e Transformar o Turismo” visa desenvolver um conceito inovador de “Costumer Journey” com soluções disruptivas para potenciar o turista em toda sua experiência.

A “Agenda Acelerar e Transformar o Turismo” propõe-se a desenvolver e implementar um conceito avançado e inovador de “Costumer Journey”, que envolverá a implementação de soluções disruptivas e inovadoras em focos selecionados ao longo de toda a experiência do turista.

As soluções propostas pretendem cobrir tanto a fase de atração do turista, como a jornada completa ao longo da experiência, incluindo após o término da experiência.

Para o alcance deste objetivo o projeto/Agenda irá incidir sobre 8 eixos concretizadores, a saber:
1. Digitalização direcionada à entrada e saída de turistas – Aeroportos (pilar digital);
2. Digitalização dos Territórios (pilar digital);
3. Conversação com o Turista (pilar digital);
4. Experiência 5.0;
5. Digitalização – Experiência do turista (pilar digital);
6. Transformação Digital e Ecológica na Mobilidade;
7. Sustentabilidade do Setor do Turismo;
8. Gestão, Promoção e Comunicação Agenda.

Pretende-se contribuir para alcançar um elevado nível de digitalização e sustentabilidade no turismo em Portugal.


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